Çek ve tasarruf hesapları, krediler, mevduat sertifikaları ve diğer temel finansal hizmetler gibi tüketici hizmetleri sunan herhangi bir banka, ticari bankaya örnektir. Para ve insanlarla çalışmak ilginizi çekiyorsa ticari bankacılık kesinlikle takip edilecek iyi bir kariyer alanı olabilir. Banka hesaplarına ve kredilere her zaman bir talep olacaktır, dolayısıyla ticari bankalar muhtemelen her zaman var olacaktır. Ticari bankacılıktaki en yaygın iş fırsatlarından bazılarını keşfedin, böylece bu alanın sizin için ideal bir kariyer yolu sunup sunmadığı konusunda bilinçli bir karar verebilirsiniz.
Ticari Bankalardaki İş Türleri
Ticari bankalarda pek çok iş türü vardır. Bazı pozisyonlar bankalar veya finans ile ilgili bir derece veya sertifika gerektirir, ancak ticari bankalardaki bazı pozisyonlar yalnızca lise diploması, güçlü müşteri hizmetleri becerileri ve parayla çalışma yeteneği gerektirir.
Banka Memuru
Banka gişe görevlileri, bankacılık işlerini yürütmek için şubeye gelen müşterilerle etkileşime giriyor. Banka mevduatlarını ve hesap çekimlerini, nakit çeklerini işlerler, kredi ödemelerini kabul ederler ve müşterilere bankada mevcut olan diğer hizmetler hakkında bilgi sağlarlar. Ayrıca nakit çekmecelerini doğru bir şekilde korumak ve dengelemek için matematik becerilerini kullanmaktan ve tutarsızlıkları uzlaştırmaktan da sorumludurlar. Banka memurlarının ortalama maaşı yılda yaklaşık 32.000 dolar.
Finansal Hizmetler Temsilcisi
Bankalarda çalışan finansal hizmetler temsilcileri (FSR'ler), müşteriler için hesap açmak ve kapatmaktan ve bankanın sunduğu diğer finansal hizmet ürünlerinin satışından sorumludur. Örneğin, bir FSR, büyük bakiyeli bir tasarruf hesabı açan bir müşteriyi, paranın bir kısmıyla birlikte bir mevduat sertifikası (CD) açmaya da teşvik edebilir. Ticari bankacılıkta çalışan finansal hizmet temsilcilerinin ortalama maaşı yıllık 42.000 dolar civarındadır.
Kredi Memuru
Ticari bankalar tarafından istihdam edilen kredi memurları, bir arabayı veya diğer büyük satın alımları finanse etmek veya borcunu konsolide etmek gibi çeşitli satın alımlar için bankadan borç para almak isteyen tüketicilerle çalışır. Bazıları ipotek kredisi arayan tüketicilerle çalışır. Mortgage ile çalışanların Ulusal Mortgage Lisanslama Sistemi (NMLS) lisansına sahip olmaları gerekmektedir. Kredi memurlarının ortalama yıllık maaşı 64.000 dolara yakın.
Şube Müdürü
Şube müdürleri, denetledikleri banka şubelerinin genel müdürü olarak görev yapmaktadır. Personeli yönetmek, çalışanların uygun şekilde eğitilmesini sağlamak, müşterilerin ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlamak, satış hedeflerini belirlemek ve şubeyi gelir ve hesap sayısı açısından büyütmekten sorumludurlar. Şube müdürü işleri için genellikle bir derece gereklidir. Banka şubesi yöneticilerinin ortalama maaşı yıllık 68.000 dolar civarındadır.
Banka Müdür Yardımcısı
Bazı bankalarda doğrudan şube müdürüne bağlı çalışan müdür yardımcıları bulunur. Bu, personeli yeterince denetlemek ve müşterilerin ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmak için birden fazla saha çalışanına ihtiyaç duyulan büyük bankalarda en yaygın olanıdır. Bu işler, şubenin sorunsuz ve etkili bir şekilde işlemesini sağlamak için şube müdürü ve çalışanlarla yakın çalışmayı içerir. Banka müdür yardımcılarının ortalama maaşı yıllık 49.000 dolar civarındadır.
Kredi Analisti
Ticari bankalar için çalışan kredi analistleri, kredi başvurularını kredi kriterlerine göre incelemek ve her bir kredinin hangi koşullar altında onaylanıp onaylanamayacağını belirlemekten sorumludur. Bilinçli kararlar verebilmek için kredi başvurusunda bulunan kişinin kredi puanı, ödeme geçmişi, borç oranı, krediyle ilişkili teminatların değeri ve diğer ayrıntılar gibi faktörleri incelerler. Ticari banka kredi analistlerinin ortalama maaşı yıllık 53.000 dolar civarındadır.
Müşteri Hizmetleri
Çoğu banka, müşterilerin banka şubesine gitmek zorunda kalmadan soru sormak veya temel hesap bilgilerini almak için arayabilecekleri bir müşteri hizmetleri çağrı merkezi sağlar. Bu çağrı merkezlerinde banka çağrı merkezi temsilcileri görev yapmaktadır. Bazıları doğrudan müşteri hizmeti verdikleri bankalarda istihdam edilirken, diğerleri bankanın dış kaynak sağlayıcı olarak anlaşma yaptığı çağrı merkezi şirketlerinde çalışmaktadır. Banka çağrı merkezi temsilcilerinin ortalama maaşı yıllık 32.000 dolar civarındadır.
Ticari Bankacılık: Büyük ve Büyüyen Bir Sektör
Ticari bankacılık, büyümeye devam etmesi beklenen büyük bir sektördür. 2021 yılında ticari bankacılık sektörünün geliri yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde 848 milyar doları aştı. Yukarıda listelenen işlerden herhangi birini çekici buluyorsanız ve ekonomide ne olursa olsun güçlü olması muhtemel önemli bir sektörün parçası olmak istiyorsanız, ticari bankacılık kesinlikle dikkate almanız gereken iyi bir seçenektir. Pek çok kişi gişe görevlisi veya çağrı merkezi temsilcisi pozisyonunda çalışmaya başlıyor ve diğer fırsatlara doğru ilerliyor. Daha yüksek bir seviyede başlamayı veya hızla ilerlemeyi hedefliyorsanız, öncelikle finans, işletme yönetimi veya bunlarla yakından ilişkili bir alanda diploma almayı faydalı bulabilirsiniz.
