Bireylerin işyerindeki her zaman ve her türlü durumda saygılı bir şekilde davranması önemlidir. Bir kuruluşun sağlıklı bir kültüre sahip olması için eşler arası çalışan etkileşimlerinden çalışanlar ve yöneticiler arasındaki iletişime, müşterilerle, potansiyel müşterilerle ve satıcılarla karşılaşmalara kadar saygı gereklidir.
İşyerinde Saygı Göstermenin 20 Yolu
İşyerinde saygının önemli olduğunu bilmek bir şeydir, aslında işyerinde saygı göstermek tamamen başka bir konudur. Bazen örnekler bir kavramı açıklamanın en iyi yolunu sağlar. Aşağıdaki saygılı iş iletişimi ve işyeri davranışı örneklerini göz önünde bulundurun ve eylemlerinizin uyumlu olduğundan emin olun.
- Başkalarını dinleyin- Başkaları sizinle konuşurken veya toplantılarda fikirlerini paylaşırken, gerçekten söyleyeceklerini dinleyin. Sözlerini ve kastettiği anlamı dikkatlice düşünün ve buna göre yanıt verin.
- Sözsüz ipuçlarına dikkat edin - Dinlemek, kelimelere dikkat etmekten daha fazlasını içerir. İnsanların sözsüz davranışlarına kulak verin; bu, onların ne demek istediğini daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.
- Uygun bir ses tonu kullanın - Tüm iletişimlerde kibar ve uygun bir ton kullanın. İş yeri bağırma, çığlık atma, alay etme veya küçümseme yeri değildir. Gerektiğinde katılmayın ama bunu saygılı bir şekilde yapın.
- Geri bildirime açık olun - İnsanlar size yapıcı geri bildirim sağladığında, bunu işinizde daha da iyi olmanız için bir fırsat olarak görün. Geri bildirimleri memnuniyetle karşılayın ve savunmaya geçmek veya sinirlenmek yerine onları ciddiye alın.
- Takdirinizi ifade edin - İş arkadaşlarınızın ve yöneticilerinizin, işinizde başarılı olmanızı mümkün kılan yaptıkları şeyleri takdir ettiğinizi bilmelerini sağlayın. Patronunuza bir teşekkür notu yazın. Müşterilerinize işlerini takdir ettiğinizi söyleyin.
- Başkalarını tanıyın - Başkalarının olumlu katkılarına dikkat edin ve onları çalışmaları için takdir edin. Başka birinin harika bir iş çıkardığını fark ettiğinizde patronunuza haber verin veya bunu doğrudan o kişiye söyleyin.
- Nazik olun - Kuruluştaki konumlarına veya onlarla doğrudan çalışıp çalışmadığınıza bakılmaksızın kibar olun ve başkalarına karşı anlayışlı olun. Nazik davranışın yerini hiçbir şey tutamaz.
- Hemen yanıtla - Birisi ayrıldığında veya size mesaj gönderdiğinde hemen yanıt verin. Sorularının cevabını bilmiyor olsanız bile, konuyu araştırdığınızı onlara bildirin ve yanıt vermeleri için beklenen bir zaman aralığı verin.
- Doğruyu söyle - Başkalarıyla ilişkilerinizde dürüst olun. Bir hata yaparsanız bunu kabul edin ve düzeltin. Hataları örtbas etmeye veya gerçeği başka şekilde saklamaya çalışmayın.
- Kapsayıcı olun - İş yeri çeşitliliğine değer verin ve ekibin tüm üyelerinin, kim oldukları ve ekibe benzersiz katkıları nedeniyle hoş karşılandıklarını ve değer verildiğini hissetmelerini sağlamak için çabalayın. Sizden farklı olanları yargılamayın veya küçümsemeyin.
- Yeni başlayanlara hoş geldiniz - Yeni ekip üyelerine kendinizi tanıtarak ve hoş karşılandıklarını bilmelerini sağlayacak adımlar atarak alışmalarına yardımcı olun. Onları ekip aktivitelerine dahil edin ve yardım teklif edin.
- Dedikodudan kaçının - İş arkadaşlarınız veya işyerinde etkileşimde bulunduğunuz diğer kişiler hakkında söylentiler yaymayın veya dedikodulara katılmayın. Bu tür şeyler doğru da olsa yanlış da olsa dedikoduya katılmak başkalarına saygı göstermez.
- Kaynağa gidin - İnsanların arkasından konuşmaktan kaçının. Birisiyle ilgili bir endişeniz varsa doğrudan o kişiyle konuşun. Bu, diğer kişiye duyulan saygıyı gösterir ve endişenin gerçekten giderilebilmesinin tek yoludur.
- Sesinizi yükseltin - İş akışıyla ilgili bir sorun veya politika ihlali fark ederseniz, bunu başka birinin halledeceğini varsaymayın. Bunun yerine şirketinizin politikalarıyla tutarlı bir şekilde konuşun.
- Yardım teklif edin - İşinize odaklandığınızda ve başkalarının son teslim tarihlerini karşılamakta zorlandığını fark ettiğinizde, onlara yardım etme teklifinde proaktif olun. Kimin yardıma ihtiyacı olduğundan emin değilseniz patronunuza sorun.
- Güvenilir olun - Bir şeyi yapmaktan sorumlu olduğunuzda veya başka bir şekilde yardım etmeyi kabul ettiğinizde, yapmanız gerekeni yerine getirin. Bu, başkalarının sizi güvenilir biri olarak görmesini sağlamaya yardımcı olacaktır.
- Temel bilgilerin ötesine geçin - Sadece geçinmek için gereken minimum şeyleri yapmayın. Bunun yerine, olağanüstü işler ortaya çıkarmak için minimumun ötesine geçerek şirketinize, meslektaşlarınıza ve müşterilerinize saygı gösterin.
- Nedenini açıklayın - İşi devretmeniz veya değişiklik istemeniz gerektiğinde, talep ettiğiniz görevlerin yalnızca yapılması gerektiğini belirtmek yerine neden gerekli olduğunu açıklayın. Sadece "ne" yerine "neden" i açıklamaya zaman ayırmak saygıyı ifade eder.
- Zamanınızı etkili bir şekilde yönetin - Çalışmanıza ayak uydurun ve tüm son teslim tarihlerine uyun. Zamanınızı etkili bir şekilde yönetememek başkaları için sorunlara neden olabilir, bu da başkalarının zamanına ve iş yüklerine saygısızlık anlamına gelir.
- Çalışan markanızı oluşturun - Başkalarının sizi nasıl görmesini istediğinizi düşünün ve onların sizi bu ışıkta görmelerine ilham verecek şekilde davranın. Başkalarının sizi nasıl algılayacağını eylemleriniz belirler.
İşyerinde Saygının Önemi
Saygı her işyerinde önemlidir. Hem çalışma ortamını hem de işin kalitesini etkiler. Saygılı davranmayan biriyle karşılaşmak gibi talihsiz bir deneyiminiz varsa, bu aynı şekilde karşılık vermeniz gerektiği anlamına gelmez. Bunun yerine, örnek bir çalışan olmanız için işyerinde saygılı davranışlara uygun bir örnek oluşturmalısınız. Bu, ekibin faydalı ve saygılı bir üyesi olarak öne çıkmanıza yardımcı olacaktır ve bu, kariyer başarınızı olumlu yönde etkileyebilecek bir faktördür.
Karşılıklı Saygıyla Pozitif Bir İşyeri Oluşturun
Başkalarına saygı göstermeniz sizin için, onların da size saygı göstermesi önemlidir. Bir işyerindeki insanlar sürekli olarak birbirlerine saygı gösterdiğinde, kurumun kültürü karşılıklı saygının ön plana çıktığı olumlu bir kültür olacaktır. Yalnızca kendi eylemlerinizi doğrudan kontrol edebilirsiniz, ancak davranış biçiminiz diğer insanları etkiler. Saygılı davrandığınızda, insanların karşılığında da aynısını beklediğinizi bilmelerini sağlarsınız.
