Uçuş görevlisi olmak için gereken şartları merak mı ediyorsunuz? İşin tam özellikleri bir havayolundan diğerine farklılık gösterse de, uçuş görevlilerini işe alan şirketlerin çoğu benzer nitelik ve beceriler arıyor. Bu meslekte çalışmak hakkında daha fazla bilgi edinin.
Uçuş Görevlisi İşleri Hakkında
Amerika Birleşik Devletleri'nde toplam 86.000 çalışan uçuş görevlisi bulunmaktadır. Her yıl binlerce başvuranın yalnızca yüzde dördü, yıllık yaklaşık 8.000 yeni işe alınan kişiyi doldurmak için işe alınıyor. Seyahatin çekiciliği bunu oldukça rekabetçi bir iş haline getiriyor, ancak 12 ila 14 saatlik iş günlerinin zorlu gerçekliği çoğu zaman birçok yeni çalışanın cesaretini kırıyor.
Uçuş Görevlisi Olmak İçin Gereken Gereksinimler
Uçuş görevlilerinin işe alınmasına ilişkin resmi bir dizi standart gereklilik yoktur; ancak çoğu havayolunun uyduğu bazı geleneksel gereksinimler vardır.
Minimum Yaş Gereksinimi
Uçuş görevlilerini işe almak için geleneksel minimum yaş sınırı 18'dir; ancak bazı havayolları minimum yaş olarak 21'i belirlemiştir. Federal yasa, yaş ayrımcılığı yasaları nedeniyle maksimum yaş sınırı konulmasını yasaklıyor.
Eğitim Gereksinimleri
Eğitim, lise diplomasının veya GED eşdeğerinin geleneksel standardıdır. Havayolunun web sitesindeki eğitim gereksinimlerini kontrol etmelisiniz. Bazı havayolları artık en az iki yıllık üniversite mezunu olmanızı veya müşteri hizmetleri, iletişim, hemşirelik, seyahat, turizm veya psikoloji gibi ilgili bir alanda 2 yıllık deneyime sahip olmanızı şart koşuyor.
Diller
Amerika merkezli bir havayolu şirketinde çalışıyorsanız, ana dil olarak İngilizce konuşmalısınız. Uluslararası uçuş görevlisi olmak istiyorsanız ikinci bir dili akıcı bir şekilde konuşabilmeniz gerekir. Bu işlerin rekabeti nedeniyle birden fazla dili akıcı bir şekilde konuşabilmek işe alınma şansınızı artırır. Ayrıca ülke dışına uçmadan önce geçerli bir pasaportunuzun olması gerekir.
Size Yardımcı Olabilecek Özellikler
Uçuş görevlisi pozisyonunda size yardımcı olabilecek bazı özellikler veya kişilik özellikleri vardır. Bunlar şunları içerir:
- Baskı ve stresli durumlarda sakin olun
- Güven
- Çatışma hakemi
- Vicdanlı ve kendini adamış
- Mükemmel tutum (olumlu düşünür)
- Mükemmel iletişim becerileri
- Çoklu görev
- Çevrenizi gözlemleyin ve farkında olun
- Problem çözücü
- Profesyonel tavır
- Dikkatli
- Müşteri hizmetlerinin öneminin farkına varın
- Güvenlik bilinci
- Takım oyuncusu
Fiziksel Gereksinimler ve İş Talepleri
Çoğu insan uçuş görevlisi işinin fiziksel taleplerini net bir şekilde anlamıyor. Çalışmak için düzenli fiziksel muayenelerden geçebilmeniz gerekir.
- Yükseklik:Çoğu havayolunun yükseklik gereksinimi vardır. Bunlar beş fit ila altı fit ve üç inç arasında değişebilir. Diğer havayolları yalnızca bagaj ve güvenlik ekipmanlarının saklandığı baş üstü dolapları gibi belirli yüksekliklere ulaşabilmenizi şart koşar.
- Ağırlık: Belirlenmiş bir ağırlık standardı yoktur. Bunun yerine kilonuzun boyunuzla orantılı olması gerekir.
- Görme: Düzeltici lenslerle veya düzeltici lensler olmadan görüşünüzün 20/30 olması gerekir.
- Diğer Fiziksel Gereksinimler: Dövmeniz veya vücudunuzda piercing varsa bunların görünmemesi gerekir. Makyajınız sade olmalı. Erkekler temiz traşlı olmalı ve saçınız yaka uzunluğundan uzun olmamalıdır.
Fiziksel Dayanıklılık
Havaalanlarında bol bol yürüyüş yapabiliyor olmalısın. Türbülans sırasında sıklıkla uçakta hareket edeceğiniz için iyi bir dengeye ihtiyaç vardır. Uçak kabininde, bagajların istiflenmesi, servis arabaları, basınçlı kabinde sürekli çalışma ve uzun süre boyunca geri dönüştürülmüş havanın solunması nedeniyle iş sırasında yaralanmalara yol açabilecek birçok tehlike vardır. Uçuş görevlileri genellikle çok uzun saatler çalıştığından, uyku yoksunluğu da kazalarda önemli bir faktör olabilir.
Arka Plan Kontrolü Gereksinimleri
FAA, tüm havayolu çalışanlarının geçmiş kontrollerinden geçmesini şart koşuyor. Bunlar genellikle hayatınızın 10 yıllık geçmişidir. Araştırılan şeylerden bazıları:
- Sabıka kaydı
- Doğum tarihi
- İstihdam geçmişi
- Okul kayıtları
- Amerikan Vatandaşlığını veya Amerika Birleşik Devletleri'nde yasal çalışma hakkını doğrulayın
Eğitim Öncesi Kurslar ve Okullar
Her havayolu size üç ila altı haftalık resmi havayolu eğitimi sağlar; ancak uçuş görevlisi pozisyonları için rekabet çok sert olduğundan, ön eğitim okullarından oluşan niş bir endüstri ortaya çıktı. Bu şirketler, aldıkları eğitimin size rekabette avantaj sağladığını duyuruyor ancak havayolu sektörü herhangi bir ön eğitim okulunu desteklemiyor.
Sertifikalar
FAA (Federal Havacılık İdaresi) tarafından sertifika almanız gerekmektedir. Sertifikasyona ulaşmanın tek yolu vardır; o da havayolunun resmi eğitim programını tamamlamaktır. Buna şu konularda eğitim dahildir:
- Acil tıbbi bakım
- Tahliye
- Yangınla mücadele
- Güvenlik Prosedürleri
Sertifikalı olabilmek için eğitiminizin sonunda performans ve yeterlilik değerlendirmesini geçmelisiniz. Uçuş görevlisi olarak hizmet verdiğiniz her uçak türü için sertifikaya sahip olmanız gerekmektedir. Bu ek eğitim bir gün sürebileceği gibi birkaç güne kadar da sürebilir.
Sertifika İçin Test Edilen Diğer Konular
Hava yolu, sertifika alabilmeniz için sizden pek çok şeyi bilmenizi bekleyecektir. Havayolu eğitiminiz sırasında size bunlar ve daha fazlası öğretilecek.
- Uçak konfigürasyonları
- Havayolu çağrı mektupları
- Havayolu terminolojisi
- Havaalanı kodları
- 24 saatlik saati söyleme yeteneği
- Acil durum prosedürleri ve uçak tahliyesi
- Federal Havacılık İdaresi (FAA) düzenlemeleri
- CPR dahil ilk yardım
- Ulusal ve Uluslararası coğrafya
Çalışma Saatleri
Çalışma saatleriniz yer ve uçuş saatlerine ayrılmıştır. Ortalama bir çalışma ayı, üç günlük uçuş ve üç veya dört günlük izin şeklinde bölünür. Bu, ayda yaklaşık 15 günlük çalışma anlamına gelir; bu, günde iki veya üç uçuşa kadar çıkabilir. FAA yasalarına göre iş günleri arasında dokuz saat boş zamanınız olması gerekiyor.
Ev Hayatı Kesintiye uğradı
Yer değiştirme bir iş gereğidir, bu nedenle işinizin gerektirdiği yaşam tarzını göz önünde bulundurmanız gerekir. Kıdem kazanıncaya ve uçuş saatlerinizi seçme hakkına sahip oluncaya kadar, rutin ve yaşam taahhütleriniz düzensiz uçuş saatleriyle sürekli kesintiye uğrayacaktır. Zamanın en az üçte birinde evden uzakta olmayı planlamalısınız. Hava ve mekanik problemlerden dolayı konaklamalarınız olabilir. Birçok kez nöbetçi olabilirsiniz, bu nedenle esnek bir ev yaşamına ihtiyacınız var. Herhangi bir çocuğu veya evcil hayvanı barındırabilmek için güvenilir bir destek sistemine ihtiyacınız var.
Uçuş görevlisi olmak için gereken gereksinimler tipik işlerden farklıdır. Bu mesleği sürdürmeye karar vermeden önce bu yaşam tarzına bağlı kalabileceğinizden emin olmalısınız.
